高品質な製品･サービスの提供を通じてお客さまに満足していただくこと、
その事業活動のなかで着実に収益をあげ、適切な利益還元によって
株主さまの期待に応えていくことは、企業の基本的な責務です。
当社グループは、製品および株式の両市場において
ステークホルダーの皆さまに信頼され、期待される企業であり続けます。

紙は、古くから包装・記録などの用途に広く利用されてきました。今日、大切なものを包む保護材として、またノートや書籍、新聞などのようにさまざまな情報を記録し、人々に伝える媒体として、紙は不可欠な役割を果たしています。これを社会に安定供給することは、製紙会社の義務であると認識しています。

また、製品の供給は言うまでもなく当社グループの収益基盤であり、健全な経営を維持し、多様なステークホルダーへ利益配分をしていくための源泉でもあります。原材料の調達や流通も含めた事業環境や、市場の需要動向を見据え、綿密な生産計画のもとに安全で高品質な製品を効率よく製造・販売していくことが重要です。

当社グループは、社会の多様な要請に応えながら、安全で高品質な製品・サービスを安定的に供給し続けることで、ステークホルダーの皆さまに信頼され、社会に貢献する企業をめざします。

お客さまに安心して製品をお使いいただけるよう、当社グループは製品に関する適切な情報発信に努めるとともに、事業会社ごとに窓口を設けてお客さまからの質問やご意見・ご要望に対応しています。また、近年、製品安全に対する消費者の意識が高まるなか、製品事故の未然防止や事故発生後の再発防止対策の充実がますます重要になっています。当社グループは「製品安全に関する理念と基本方針」を定め、これに沿って製品・サービスの安全管理の強化を図っています。

さらに、地球環境の保全にも配慮した公正な取引によって原材料を安定的に確保し、製品を安定供給する体制を維持するため、サプライチェーン・マネジメントの強化にも取り組んでいます。

一方、株主、投資家の皆さまに対しては、適時適切な情報開示と積極的な対話を通じて、ご意見･ご要望をできる限り反映させながら公正で透明な経営に努めています。また、社会に求められる製品を提供し続けることで着実に収益をあげ、適正な利益還元を図ります。